ホームセンターアグロの各店舗には、売り場ごとに専門スタッフが配置されています。
地域によって違う特性やお客様のニーズをしっかりと把握し、いかにお客様に喜んでもらえるかを常に考えながら商品を選定しています。さらに、商品をただ販売するのではなく、園芸・ガーデニングを中心とした"楽しみ方"や"便利さ"などをご提案させて頂いており、お客様より厚い信頼を頂戴しております。
また、20年以上の歴史の店舗もあり、昔馴染みのお客様も多く、店舗にご来店頂いた際にはご意見を頂くことがあります。このように、お客様からのお言葉をスタッフが直接お伺いすることで、地域の皆様により良い商品を提案することができます。